FAQ
Dlaczego moje konto w Minecraft zostało zablokowane na serwerze?
Twoje konto mogło zostać zablokowane z powodu naruszenia zasad serwera, takich jak oszustwa, użycie nieautoryzowanych modyfikacji lub nieodpowiednie zachowanie.
Jak mogę zakupić przedmioty w sklepie?
Wybierz interesujące Cię przedmioty lub pakiety, a następnie przejdź do płatności. Sklep obsługuje różne metody płatności, w tym karty BLIK, SMS+, PayPal i przelewy online.
Jak długo trwa realizacja zakupu?
Po dokonaniu płatności, zakupione przedmioty zostaną automatycznie przypisane do Twojego konta w grze. Czas realizacji wynosi zwykle kilka minut, jednak w wyjątkowych sytuacjach może potrwać do godziny.
Czy mogę zwrócić zakupione przedmioty?
Niestety, wszystkie zakupy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Przed dokonaniem płatności upewnij się, że wybrałeś odpowiednie przedmioty.
Co zrobić, jeśli zakupione przedmioty nie pojawiły się w grze?
W przypadku problemów z zakupem, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia na discordzie lub mailowo. Prześlij nick, adres email zamówienia i nazwę użytkownika w grze, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.
Czy mogę przenieść zakupione przedmioty na inne konto?
Zakupione przedmioty są przypisane do konta, na które zostały kupione, i nie można ich przenosić na inne konta. Upewnij się, że dokonujesz zakupu na właściwym koncie.
Czy muszę być online, aby otrzymać zakupione przedmioty?
Tak, żeby nie mogły pojawić się pomyłki przy źle wpisanym nicku musisz być zalogowany na trybie na którym chcesz dokonać zakupu.
Czy jest limit zakupów w miesiącu?
Nie mamy ustalonego limitu zakupów, jednak zalecamy dokonywanie przemyślanych decyzji zakupowych.